Der Schweriner Nahverkehr stellt seine Busflotte schrittweise auf das digitale Ticketsystem um. In etwa einem halben Dutzend neuer Busse, die derzeit im Stadtgebiet unterwegs sind, fehlen noch die Ticketautomaten. Die Fahrzeuge sollen künftig mit sogenannten IDA-Geräten ausgestattet werden, die erst Ende August eintreffen.
Fahrgäste ohne Automat: So zahlen sie jetzt
Nach Angaben von Ines Krull vom NVS-Marketing sind etwa sechs Busse ohne Fahrscheinautomat im Umlauf. Diese Fahrzeuge werden nicht mehr mit herkömmlichen Automaten bestückt, sondern mit IDA-Geräten. IDA steht für ID-based Ticketing: Das genutzte Zahlungsmittel – etwa EC- oder Kreditkarte – ist zugleich das Ticket.
Wer nicht mit Karte oder Smartphone bezahlen möchte, kann eine Prepaid-Karte nutzen, die wie eine Telefonkarte zum Beispiel im Kundencenter am Marienplatz aufgeladen wird. In den Straßenbahnen des NVS ist das Bezahlen per IDA bereits seit einiger Zeit möglich.
Hinweisschilder und App als Übergangslösung
Bis die IDA-Geräte Ende August eintreffen und eingebaut werden, weisen Schilder mit der Aufschrift „Achtung! Aktuell kein Ticketautomat im Fahrzeug!“ auf das Fehlen hin. „Wir bitten unsere Kunden, die Fahrt zum Beispiel in der App zu bezahlen oder einen Fahrschein an einem stationären Automaten zu lösen“, sagt Krull. Die Kontrolleure seien entsprechend instruiert.
Insgesamt verfügt der Nahverkehr über 44 Busse, von denen etwa ein gutes Drittel ausgetauscht wird. In den verbleibenden alten Bussen bleiben die bisherigen Ticketautomaten erhalten und werden zusätzlich mit einem IDA-Gerät nachgerüstet. Bis Ende des Jahres soll die Nachrüstung abgeschlossen sein.
Erfahrungen aus der Straßenbahn
Vor rund einem Jahr wurde das IDA-System zunächst probeweise in 15 Straßenbahnen erprobt. Vor allem ältere Fahrgäste taten sich schwer mit der Umstellung und mieden die gelbumrandeten Zahlterminals.
NVS-Geschäftsführer Thomas Schlüter zeigte damals Verständnis für die Schwierigkeiten, betonte aber, dass das digitale Bezahlen für den Nahverkehr die Zahlungsmethode der Zukunft sei.