Nach fünf Monaten Umbau ist die Fielmann-Filiale in der Turmstraße in Neubrandenburg wieder geöffnet. Das Geschäft wurde mit einem Glücksrad und Geschenken eingeweiht. Rund 700.000 Euro wurden nach Angaben des Unternehmens investiert.
Kompletter Umbau der Räume
Die Räume wurden vollständig entkernt und neu gestaltet. Zu den Arbeiten gehörten eine neue Lüftung und Klimaanlage, ein neuer Fußboden, neue Wände und eine veränderte Raumaufteilung. „Von links auf rechts gedreht“, beschreibt Niederlassungsleiterin Daniela Sahr den Umbau. Die Hörakustik wurde von zwei auf drei Kabinen erweitert. Zusätzlich wurde eine Wohnung im Obergeschoss angemietet. Insgesamt arbeiten heute 15 Menschen in der Filiale.
Der Umbau sei trotz der umfangreichen Arbeiten planmäßig verlaufen. „Wir kamen nicht in Verzug“, sagt Hörakustikmeisterin Carolin Köppchen.
Automatisierte Sehtest-Einheit
Eine der auffälligsten Neuerungen ist eine automatisierte Refraktionseinheit für Sehtests. Kunden können die Untersuchung mit dem Gerät theoretisch selbst durchführen, während Mitarbeiter sie begleiten und bei Bedarf eingreifen. Das System arbeitet über Kopfhörer und Sprachsteuerung. Als Sprachen stehen unter anderem Deutsch, Englisch, Russisch und Arabisch zur Verfügung. Das Team wurde an der neuen Technik geschult.
Während des Umbaus arbeiteten die Mitarbeiter in einem kleineren Ausweichgeschäft zwei Häuser weiter. Diese Räumlichkeiten werden normalerweise von der Werbegemeinschaft für Ausstellungen genutzt.
Zwei Standorte in Neubrandenburg
Fielmann betreibt in Neubrandenburg weiterhin auch einen Standort im Marktplatz-Center. Die beiden Geschäfte seien jedoch unterschiedlich ausgerichtet, erklärt Köppchen. Die Filiale in der Turmstraße gibt es an diesem Standort seit 2006, zuvor befand sie sich in der Pfaffenstraße. Entscheidend für den Umzug sei die Lage gewesen: Die Turmstraße sei als Boulevard deutlich attraktiver. Heute habe man hier ein anderes, ruhigeres Kundenklientel als im Marktplatz-Center.
Dass es überhaupt zwei Standorte gibt, führt das Unternehmen auf den Erfolg der ersten Filiale zurück. Die Turmstraße war zudem die erste Fielmann-Niederlassung in Mecklenburg-Vorpommern mit einem Hörakustikstudio. Das Angebot sei so stark gewachsen, dass die Akustikabteilung bereits mehrfach erweitert wurde.
Für die Niederlassungsleiterin steht ihr Team im Mittelpunkt: „Unsere ganzen Kollegen verstehen sich hier wie eine zweite Familie“, sagt Daniela Sahr. Neben den beiden Standorten in Neubrandenburg ist Fielmann in der Region auch in Greifswald, Stralsund, Neustrelitz, Prenzlau und Waren (Müritz) vertreten.
